Spørsmål & svar PC-support og kabling Teknisk info Brukerveiledninger Vilkår Faktura Kontakt oss

Vilkår

Alarmvilkår

Vilkår


Last ned Avtalevilkår - Privat (pdf - 0,2 MB)

Dette er oppdaterte vilkår av november 2012.  

Les Avtalevilkår for Altibox Alarm - Privatkunder - i tekstversjon. 

 

 

Angrerettskjema

 

Angrerettskjema kan skrives ut, fylles ut korrekt, og fakses til 21 45 45 01. Angrerett innebærer at du har 14 dagers angrerett fra du har signert avtalen og mottatt korrekt utfylt angrerettskjema. Mer informasjon om angrerett-loven finner du i Angrerettskjema som du kan laste ned fra menyen. En angring skal skje skriftlig. Det er ikke formkrav i forbindelse med en angring, så du kan også sende oss e-post (til kundeservice) eller bruke kontakt-oss-skjemaet.

 

 

 

   

 

Klagemuligheter for kunder i privatmarkedet (ekstern link til Telepriser.no). Det er Brukerklagenemda som vil være mest aktuell for deg. For at Brukerklagenemnda skal behandle en klage, må det først klages til teleselskapet. Får du avslag fra teleselskapet, kan eventuelt klagen sendes Brukerklagenemda.